Business · 2026-10-23 · Nachmittagsausgabe

American Express streicht 5 % der Belegschaft unter Verweis auf KI-Vorbereitungen

American Express kündigte an, 5 % seiner weltweiten Belegschaft zu streichen, ein Schritt, der Tausende seiner rund 77.000 Mitarbeiter betrifft. Das Kreditkartenunternehmen wird eine Restrukturierungsgebühr von 336 Millionen US-Dollar verbuchen, die laut Führungskräften dazu dienen soll, das Unternehmen „schlanker, agiler und auch auf KI vorzubereiten“, um mehr seiner internen Prozesse zu übernehmen.

Dieser Schritt spiegelt einen breiteren Trend in den Finanzdienstleistungen wider. Einen Tag zuvor bestätigte Barclays seinen eigenen technologiegestützten Plan, 5.000 Arbeitsplätze abzubauen, was ebenfalls etwa 5 % seiner Belegschaft entspricht. Laut Christophe Le Caillec, CFO von American Express, strebt das Unternehmen zunächst an, „Ebenen zu reduzieren und Kontrollspannen zu erhöhen“, bevor es automatisiert, da man „keine Prozesse automatisieren möchte, die nicht optimal strukturiert sind“.

Zusammenfassung von Cup of News mit KI aus den unten genannten Quellen. Den vollständigen Beitrag finden Sie im Original.

Quellen lesen

• American Express is cutting 5% of its workforce to prepare for AI
• American Express to cut 5% of its total workforce: What to know
• Payments giant makes layoffs citing AI
• American Express to Cut 5% of Global Workforce -- 2nd Update
• American Express profits rise; company cuts workforce by 5%, or about 4,000 employees

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