Business · 2026-10-23 · Edición vespertina

American Express recortará el 5% de su plantilla, citando preparativos para la IA

American Express anunció que recortará el 5% de su fuerza laboral global, una medida que afecta a miles de sus aproximadamente 77.000 empleados. La compañía de tarjetas de crédito asumirá un cargo de reestructuración de 336 millones de dólares, que, según los ejecutivos, tenía como objetivo hacer que la empresa fuera “más eficiente, más ágil y también prepararse para que la IA” se encargue de más de sus procesos internos.

La medida refleja una tendencia más amplia en los servicios financieros. Un día antes, Barclays confirmó su propio plan impulsado por la tecnología para recortar 5.000 puestos de trabajo, lo que también representa alrededor del 5% de su personal. Según el director financiero de American Express, Christophe Le Caillec, la empresa busca primero “reducir capas y aumentar los tramos de control” antes de automatizar, ya que “no se quieren automatizar procesos que no están estructurados de manera óptima”.

Resumen redactado por Cup of News con IA a partir de las fuentes de abajo. Consulta los originales para la noticia completa.

Leer las fuentes

• American Express is cutting 5% of its workforce to prepare for AI
• American Express to cut 5% of its total workforce: What to know
• Payments giant makes layoffs citing AI
• American Express to Cut 5% of Global Workforce -- 2nd Update
• American Express profits rise; company cuts workforce by 5%, or about 4,000 employees

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