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Business · 2026-10-23 · 午后简报

美国运通宣布裁员5%,理由是为人工智能做准备

美国运通宣布将裁减其全球5%的员工,此举将影响其约7.7万名员工中的数千人。这家信用卡公司将承担3.36亿美元的重组费用,高管表示,此举旨在使公司“更精简、更敏捷,并为人工智能接管更多内部流程做准备”。

此举反映了金融服务业的一个更广泛趋势。一天前,巴克莱银行证实了其自身由技术驱动的裁员5000人的计划,这也约占其员工总数的5%。据美国运通首席财务官克里斯托夫·勒凯莱克(Christophe Le Caillec)称,公司首先寻求“减少层级并增加控制范围”,然后再进行自动化,因为“你不想自动化那些结构不优化的流程”。

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