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Business · 2026-10-23 · Edizione del pomeriggio

American Express taglierà il 5% della forza lavoro, citando i preparativi per l'IA

American Express ha annunciato che taglierà il 5% della sua forza lavoro globale, una mossa che interesserà migliaia dei suoi circa 77.000 dipendenti. La società di carte di credito sosterrà un onere di ristrutturazione di 336 milioni di dollari, che i dirigenti hanno dichiarato essere destinato a rendere l'azienda "più snella, più agile e anche a prepararsi all'IA" per assumere un maggior numero dei suoi processi interni.

La mossa riflette una tendenza più ampia nei servizi finanziari. Il giorno prima, Barclays ha confermato il proprio piano basato sulla tecnologia per tagliare 5.000 posti di lavoro, anch'essi circa il 5% del suo personale. Secondo il CFO di American Express, Christophe Le Caillec, l'azienda sta cercando prima di "ridurre i livelli e aumentare l'ampiezza dei controlli" prima di automatizzare, poiché "non si vogliono automatizzare processi che non sono strutturati in modo ottimale".

Riassunto scritto da Cup of News con l’IA a partire dalle fonti qui sotto. Consulta gli originali per la notizia completa.

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